Restrukturisasi Online Pembiayaan konsumer Bank BTN SYARIAH
Memperhatikan kondisi ekonomi serta adanya pandemik virus COVID-19, Bank BTN SYARIAH menyadari bahwa hal tersebut berdampak pada usaha dan kondisi keuangan Nasabah. Restrukturisasi Pembiayaan adalah upaya perbaikan yang dilakukan Bank dalam kegiatan Pembiayaan terhadap Nasabah yang mengalami kesulitan untuk memenuhi kewajibannya, tetapi masih memiliki itikad baik dalam memenuhi kewajibannya kepada Bank BTN SYARIAH.
Bagi anda Nasabah Bank BTN SYARIAH, yang saat ini sedang tertimpa permasalahan dan kesulitan dalam melakukan pembayaran angsuran, dapat mengajukan permohonan restrukturisasi kepada kami.
Untuk mengajukan permohonan Restrukturisasi, Nasabah mendownload form di bawah ini kemudian lengkapi data-data anda. Selanjutnya, Nasabah mengisi data pengajuan online di bawah ini dan mengupload dokumen yang telah diisi dan ditandatangani dalam bentuk foto atau scan disertai dokumen identitas diri atau bisa dikirim melalui email ke Kantor Cabang Syariah (KCS) tempat pengajuan pembiayaan.
Daftar email Kantor Cabang Syariah (KCS) :
Tim kami akan segera menghubungi anda dan melakukan verifikasi.
Langkah - langkah Restrukturisasi Online :
1. Nasabah melakukan download :
• File form permohonan restrukturisasi
• File form penghasilan
• File form Pernyataan Terdampak Covid -19
2. Nasabah mengisi dan menandatangani form yang telah didownload (Form Permohonan Restrukturisasi/Keringanan,Form Penghasilan dan form Pernyataan terdampak Covid-19)
3. Nasabah melakukan foto / scan terhadap :
a. KTP
b. Form Permohonan Restrukturisasi
c. Form Penghasilan / slip gaji
d. Form pernyataan terdampak Covid-19
e. Swafoto / selfie tampak depan Nasabah dengan memegang KTP, Form Permohonan Restrukturisasi, Form Penghasilan / slip gaji dan Form pernyataan terdampak Covid-19.
4. Hasil Foto / scan sesuai poin 3 (tiga ) di atas dapat dikirimkan ke email masing masing kcs (Daftar email KCS) dengan :
Format email : Judul email (Restrukturisasi BTN SYARIAH , Nama : No. Pembiayaan) :
Attach File disesuaikan dengan jenis form + nama Nasabah)
Contoh :
Judul : Restrukturisasi BTN SYARIAH, Siska Irwantina, 701XXX (No Pembiayaan Nasabah)
Attach file :
a. Selfie dengan KTP Siska Irwantina
b. Form Permohonan Restrukturisasi Siska Irwantina
c. Form Penghasilan Siska Irwantina
d. Form pernyataan terdampak Covid-19 Siska Irwantina
Contoh Format email :
5. Pastikan nomor telepon/WA/alamat email Nasabah aktif, karena apabila permohonan disetujui Nasabah akan menerima informasi melalui telepon, WA,atau email berisi persetujuan restrukturisasi dan addendum Perjanjian Pembiayaan (PP) terkait restrukturisasi dari petugas Bank BTN SYARIAH.
6. Apabila Nasabah menyetujui, Nasabah dapat menandatangani addendum Perjanjian Pembiayaan (restrukturisasi), kemudian mengirimkan kembali kepada petugas Bank BTN SYARIAH.
Informasi lebih lanjut dapat menghubungi Kantor Cabang BTN SYARIAH terdekat atau menghubungi Contact Center Bank BTN 1500-286.